Preguntas frecuentes
Acerca de la empresa
¿De dónde procede el nombre Lapidaris ? 
La palabra LAPIDARIS es una forma latinizada, cuyas fuentes son las palabras latinas lapidarius /cincel de piedra/ y lapis, lapidis /piedra/. El propio nombre latino es una adopción del francés lapidaire /cortador de piedra, tallar en piedra, sólido/, transmitido por la palabra alemana lapidär. LAPIDARIS se compone exclusivamente de letras mayúsculas y sólo aparece en las piedras conmemorativas. Es un nombre corto, conciso y expresivo.
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¿Cómo puedo leer la piedra Lapidaris con mi teléfono?
Gracias a la tecnología NFC al tocar la Piedra Lapidaris con el teléfono se abre la página conmemorativa en línea vinculada a ella.
Si tienes un teléfono Android:
Un alto porcentaje de casi todos los dispositivos Android tienen ahora NFC
Si lo hay, debería estar activado, lo que se puede hacer en la mayoría de los casos tirando hacia abajo de la barra de notificaciones, la que está en el mismo sitio donde por ejemplo se puede activar/desactivar el bluetooth. Normalmente está activado por defecto
Si todo va bien, el único problema es acertar con el toque, ya que no todos los dispositivos tienen el lector NFC en el mismo lugar. Los fabricantes generalmente lo colocan o en el centro de la parte trasera del teléfono o en la parte superior. En los teléfonos más modernos, el lector NFC se encuentra en la parte superior del teléfono.
Si tienes un teléfono iPhone:
El NFC está instalado en los teléfonos a partir del iPhone7
Los modelos de teléfono de iPhone 7 a X requieren una aplicación de lectura NFC. Se puede descargarla de la AppStore bajo el nombre Lapidaris, pero cualquier otra aplicación de lectura NFC servirá igual.
Desde el iPhone XS, no se necesita ninguna aplicación para los iPhones, funcionan igual que los teléfonos Android.
No es necesario activar el NFC en el iPhone.
Si no dispones de un teléfono inteligente con NFC, escribe el enlace de la piedra en tu navegador y aparecerá la página conmemorativa al instante.
dispositivos NFC
https://lapidaris.com/hu/nfc
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Activación
¿Qué contiene la caja de regalo de Lapidaris?
Una Piedra Lapidaris, el Documento de Introducción y una Descripción de Activación.
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¿Qué debo hacer si recibo el paquete?
El primer paso es activar la Piedra Lapidaris según las instrucciones de su caja. Una vez activada la Piedra Lapidaris, podrás editar la página conmemorativa del fallecido.
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¿Qué ocurre si no activo la Piedra Lapidaris?
En este caso, la datos personales del fallecido no estará disponible en Lapidaris.
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¿Se puede cerrar la página si no quiero utilizarla?
Sí. Pónte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico:
info@lapidaris.com
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Instalación de la Piedra Lapidaris
¿Cómo puedo fijar la Piedra en la lápida?
La Piedra Lapidaris puede colocarse sobre granito, piedra artificial, madera y cualquier otro material. Recomendamos el uso de un adhesivo de dos componentes y la asistencia de un profesional.
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¿Dónde debo colocar la Piedra Lapidaris en la tumba?
Es aconsejable colocar la Piedra en un lugar de fácil acceso para que se pueda alcanzarla fácilmente con el teléfono móvil.
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¿Qué es NFC y cómo funciona?
La NFC es una tecnología que permite un intercambio rápido y seguro de datos. La mayoría de los teléfonos móviles y tabletas admiten este tipo de comunicación. Al tocar o acercar dos dispositivos con NFC, la comunicación se inicia automáticamente. Con Lapidaris, una parte es el chip de la piedra y la otra es su dispositivo. El contacto entre ambos permite abrir directamente la datos personales del fallecido.
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¿Qué ocurre si la piedra Lapidaris es robada o dañada?
Lamentablemente, no podemos ofrecer seguridad contra el vandalismo. La Piedra Lapidaris en sí misma no puede ser utilizada para ningún otro propósito y, por lo tanto, no tiene ningún valor para un ladrón potencial. Si se produce un incidente de este tipo, notifícalo a las autoridades competentes. Lamentablemente, si no se devuelve la Piedra, sólo podemos proporcionarte otra después de un nuevo pedido, sin embargo las fotos, descripciones, memoriales y otros datos no desaparecerán del sistema. Si tienes un problema de este tipo, infórmanos en info@lapidaris.com.
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Milyen típusú tartalmakat lehet feltölteni a Lapidaris profilba?
Az elhunyt szerettünkről több formában is tölthetők fel tartalmak. Létrehozhatjuk személyes idővonalát, élettörténetét, főbb mérföldköveit. Ezeket képekkel, videókkal, valamint leírásokkal egyaránt megjeleníthetjük.
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Datos de la tumba
¿Cómo funciona la localización de tumbas?
Basado en fotos de teléfono móvil del lugar de enterramiento. Para ello, activa el etiquetado de ubicación en "Ajustes" en los dispositivos iOS y configura las etiquetas de ubicación como activas en "Ajustes de la cámara" en los dispositivos Android. Esto permitirá que la cámara de tu dispositivo utilice y almacene los datos GPS exactos de la foto que tomaste.
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Editar datos Personales
¿Cómo puedo invitar a otros a editar la datos personales?
Haz clic en el botón "Gestionar administradores" del perfil del fallecido y sigue las instrucciones.
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No tengo un dispositivo con NFC. ¿Cómo se abre la datos personales?
Introduzca el enlace de la Piedra en la barra de direcciones de su navegador web. Pej.: http://lapidaris.com/HU00000000
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¿Qué tamaño de foto puedo subir al perfil?
Puedes cargar imágenes de hasta 5 MB cada una en formato jpeg o png.
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Cómo funciona Lapidaris
¿La datos personales del fallecido sólo puede ser editada por alguien que pida la Piedra Lapidaris?
No, la página conmemorativa puede ser editada por cualquier persona a la que el dueño de la Piedra conceda acceso.
Las opciones dentro de la página de datos:
editar página de datos
subir fotos y vídeos
iluminación gratuita de velas para los difuntos
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¿ No ha encontrado lo buscado?
