Domande frequenti
Chi siamo
Da dove ha origine la parola Lapidaris? 
La parola LAPIDARIS deriva dal latino lapidarius, lapis, lapidis, e significa pietra. Dal latino si è formata la parola francese lapidaire /in italiano lapidario/ passato poi nel tedesco lapidär. Lapidaris è formata esclusivamente da lettere maiuscole e viene usata incisa su pietre commemorative, in forma breve, epigrafica e concisa.
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Come posso leggere col telefonino la Pietra Lapidaria?
Toccando la Pietra Lapidaria col telefono si apre la pagina commemorativa online collegata grazie alla tecnologia NFC.
Se hai un telefono Android:
Un’alta percentuale di quasi tutti i dispositivi Android ha ora NFC
Se c’è, dovrebbe essere acceso, può essere fatto tirando giù la barra di notifica in alto, dove ad esempio può essere acceso/spento il bluetooth. Per impostazione predefinita in genere è attivo
Se tutto va bene, l’unico problema è il tasto giusto, poiché non tutti i dispositivi hanno il lettore NFC nello stesso posto. I produttori lo collocano o al centro della parte posteriore del telefono o nella parte superiore. Nei telefoni più nuovi il lettore NFC si trova nella parte superiore del telefono
Se hai un iPhone:
l’NFC è nei telefoni dall’iPhone 7
dall’iPhone 7 al X è necessaria un’applicazione per il lettore NFC. Può essere scaricata dall’AppStore col nome Lapidaris, ma andrà bene qualsiasi altra app di lettura NFC
A partire dagli iPhone XS non è più richiesta un’app per gli iPhone, funziona come nei telefoni Android
per gli iPhone non serve attivare a parte l’NFC
Se non hai uno smartphone abilitato all’NFC, allora digitando il link sulla pietra nel tuo browser apparirà immediatamente la pagina commemorativa.
Strumenti NFC
https://lapidaris.com/hu/nfc
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Attivazione
Cosa contiene il cofanetto Lapidaris?
Una Pietra Lapidaria, il documento di presentazione e la descrizione per l’attivazione.
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Cosa bisogna fare una volta ricevuto il pacco?
Come primo passo bisogna attivare la Pietra Lapidaria in base alla descrizione presente nella scatola. Dopo l’attivazione è possibile scrivere la pagina commemorativa della persona defunta.
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Cosa succede se non attivo la Pietra Lapidaria?
In questo caso la scheda dati del defunto/a non sarà accessibile nel sistema Lapidaris.
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Posso chiudere la pagina se decido di non usarla?
Sì. Vi invitiamo a rivolgervi al nostro servizio clientela al seguente indirizzo e-mail:
info@lapidaris.com
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Collocazione della pietra lapidaria
Come posso fissare la Pietra sulla tomba?
La Pietra Lapidaria può essere collocata su qualsiasi tomba di granito, pietra artificiale, legno o altro materiale. Per fissarla c’è bisogno di una colla bicomponente e inoltre si consiglia l’aiuto di un esperto.
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Dove devo posizionare la Pietra Lapidaria sulla tomba?
È opportuno posizionare la pietra in un punto facilmente raggiungibile per poter accedervi col telefonino.
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Che cos’è l’NFC e come funziona?
L’NFC è una tecnologia che permette uno scambio dati veloce e sicuro. La maggior parte di telefoni e tablet supporta questo tipo di comunicazione. Toccando o avvicinando due dispositivi abilitati NFC si avvia automaticamente la comunicazione tra di loro. Nel caso della Pietra Lapidaria un chip si trova all’interno della pietra, l’altro invece è nel telefono. Il contatto dei due chip permette la diretta apertura della scheda del defunto/a.
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Cosa succede se la Pietra Lapidaria viene rubata o danneggiata?
Purtroppo non possiamo offrire protezione contro gli atti di vandalismo. In sé per sé la Pietra Lapidaria non può essere utilizzata per altri scopi, così non ha alcun valore per chi eventualmente se ne impadronisce. Se si verifica un caso simile avvertite comunque le autorità competenti. Se non vi viene restituita, purtroppo possiamo fornire un’altra pietra solo dietro un nuovo ordine, ma foto, descrizioni, commemorazioni e altri dati non spariscono dal sistema. Se si verifica un problema del genere contattateci all’indirizzo info@lapidaris.com
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Dati della tomba
Come funziona l’ubicazione della tomba?
In base ai dati delle foto della tomba fatte col telefono. Per i dispositivi iOS bisogna abilitare i tag di posizione in “Impostazioni”, per i dispositivi Android invece abilitare i tag di posizione nelle “Impostazioni” della fotocamera. Questo permette di impostare la fotocamera del dispositivo per utilizzare e memorizzare i dati GPS esatti della foto scattata.
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Redazione scheda dati
Come posso invitare altre persone a redigere la scheda?
Clicca sul pulsante “Gestione amministratori” della scheda del defunto/a e segui le istruzioni.
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Non ho un dispositivo NFC adatto. Come posso aprire la scheda?
Digita nello spazio del browser il link che si trova sulla Pietra, ad esempio http://lapidaris.com/HU00000000
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Che dimensioni devono avere le foto da caricare sulla scheda?
Puoi caricare foto in formato jpeg o png di massimo 5 MB ciascuna.
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Come funziona Lapidaris
Può redigere la scheda del defunto/a solamente chi effettua l’ordine della Pietra Lapidaria?
No, può scrivere la pagina chiunque a cui l’acquirente garantisce l’accesso.
Possibilità all’interno della scheda:
redazione scheda dati
caricamento foto e video
accensione gratis della candela per il/la defunto/a
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