Häufig gestellte Fragen
Über uns
Woher kommt der Name Lapidaris? 
Das Wort LAPIDARIS ist eine lateinische Form, seine Quelle stammt aus dem lateinischen Lapidarius/Steinmeißel/ aus Lapis, Lapidis/Stein. Der lateinische Name selbst wurde durch die Vermittlung des deutschen Lapidärs erhalten, der die Übernahme des französischen Wortes lapidaire (Steinschneider/massiv) ist. Lapidaris besteht ausschließlich aus Großbuchstaben und ist nur auf Gedenksteinen eingraviert, die kurz, massiv und wortkrag sind.
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Wie kann ich den Lapidaris-Stein mit meinem Handy lesen?
Durch Berühren des Lapidaris-Steins wird dank der NFC-Technologie die daran angehängte Online-Gedenkseite geöffnet.
Wenn Sie ein Android-Handy haben:
Ein hoher Prozentsatz ist bei fast allen Androidern bereits NFC
Wenn dies der Fall ist, muss es eingeschaltet sein, was in den meisten Fällen oben durch Herunterziehen der Benachrichtigungsleiste erfolgen kann, wo beispielsweise Bluetooth ein- und ausgeschaltet werden kann. Normalerweise ist es standardmäßig eingeschaltet.
Wenn alles in Ordnung ist, ist das Problem nur die richtige Berührung, da nicht alle Geräte den NFC-Leser an derselben Stelle haben. Entweder wird es von Herstellern in der Mitte auf der Rückseite des Telefons oder oben platziert. Bei neueren Telefonen befindet sich das NFC-Lesegerät im oberen Teil des Telefons
Wenn Sie ein iPhone haben:
Vom iPhone 7 gibt es NFC in Handys
Eine NFC-Leser-App ist vom iPhone 7 bis X erforderlich. Es kann unter dem Namen Lapidaris aus dem AppStore heruntergeladen werden, aber jede andere NFC-Reader-Anwendung ist für seinen Zweck geeignet
Vom iPhone XS ist keine notwendige Anwendung mehr für iPhones, es funktioniert genauso wie Android-Handys
Bei iPhones muss NFC nicht separat eingeschaltet werden
Wenn Sie kein für die NFC-Technologie geeignetes Smartphone haben, wird sofort die Gedenkseite angezeigt, indem Sie den Link auf dem Stein im Browser eingeben.
NFC-Geräte
https://lapidaris.com/hu/nfc
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Aktivierung
Was ist in der Lapidaris Geschenkbox enthalten?
Ein Lapidaris Stein, das Vorstellungsdokument und eine Aktivierungsbeschreibung.
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Was soll ich tun, wenn ich das Paket erhalte?
Der erste Schritt besteht darin, den Lapidaris Stein wie in der Box beschrieben zu aktivieren. Nach der Aktivierung können Sie die Gedenkseite des Verstorbenen bearbeiten.
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Was passiert, wenn ich den Lapidaris Stein nicht aktiviere?
In diesem Fall ist das Datenblatt des Verstorbenen im Lapidaris-System nicht verfügbar.
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Kann ich diese Seite schließen, wenn ich sie nicht benutzen möchte?
Ja. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse:
info@lapidaris.com
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Verlegung des Lapidaris-Steins
Wie kann ich den Stein am Grab befestigen?
Lapidaris Steine können auf Gräber aus Granit, Arbeitsstein, Holz und jedem Material gelegt werden. Zur Befestigung empfehlen wir die Verwendung eines Zweikomponentenklebstoffs sowie die Einbeziehung eines Spezialisten.
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Wo soll ich den Lapidaris Stein auf das Grab legen?
Es ist ratsam, den Stein an einem leicht zugänglichen Ort zu befestigen, damit er mit dem Mobiltelefon leicht zugänglich ist.
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Was ist NFC und wie funktioniert es?
NFC ist eine Technologie, die einen schnellen und sicheren Datenaustausch ermöglicht. Die meisten Mobiltelefone und Tablets unterstützen diese Art der Kommunikation. Durch Antippen oder Annäherung an zwei NFC-fähige Geräte wird automatisch die Kommunikation zwischen ihnen gestartet. Im Fall von Lapidaris ist eines der Geräte der Chip im Stein und das andere ist Ihr Gerät. Der Kontakt von den beiden ermöglicht die Eröffnung des Datenblattes vom Verstorbenen.
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Was passiert, wenn der Lapidaris Stein gestohlen, beschädigt wird?
Leider können wir gegen Vandalismus keine Sicherheit leisten. Allein der Lapidaris Stein kann nicht zu anderem Zweck verwendet werden, deshalb ist er für den Dieb wertlos. Wenn ein solcher Fall passiert, sollen Sie die zuständige Behörde unbedingt informieren. Wenn Sie ihn nicht zurückbekommen, können wir einen anderen Stein nur aufgrund einer neuen Bestellung sichern, aber die Fotos, Beschreibungen, Erinnerungen und andere Daten verschwinden aus dem System nicht. Wenn Sie ein solches Problem haben, kontaktieren Sie uns auf der Website info@lapidaris.com.
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Daten zu Grabstätten
Wie funktioniert die Bestimmung der Grabstätten?
Aufgrund den Fotos, die mit dem Mobiltelefon von der Grabstätte gemacht wurden. Dazu sollen Sie im Falle von iOS-Geräten die Ortsbestimmung im Menüpunkt „Einstellungen“ genehmigen, bei Android-Geräten sollen Sie aber die Ortsschilder im Menüpunkt „Kameraeinstellungen“ aktiv einstellen. Damit wird es für Ihre Kamera möglich, die genauen GPS-Daten der Fotoerstellung zu benutzen und aufzubewahren.
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Datenblatt bearbeiten
Wie kann ich andere zur Bearbeitung des Datenblattes einladen?
Klicken Sie auf „Verwaltung von Administratoren“ auf dem Datenblatt des Verstorbenen und verfolgen Sie die Instruktionen.
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Ich habe kein NFC geignetes Gerät. Wie kann ich das Datenblatt öffnen?
Geben Sie den Link auf dem Stein in die Titelleiste Ihrer Suchmaschine. Z.B. http://lapidaris.com/HU00000000
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Wie große Fotos kann ich auf das Datenblatt hochladen?
Sie können Fotos mit einer Maximalgröße von 5 MB, im jpeg oder png Format hochladen.
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Der Betrieb von Lapidaris
Hat nur die Person die Möglichkeit, das Datenblatt des Verstorbenen zu bearbeiten, die den Lapidaris Stein bestellt?
Nein, irgendjemand kann das Datenblatt bearbeiten, für wen der Käufer einen Zugang gewährt.
Mögliche Optionen innerhalb des Datenblatts:
Datenblatt bearbeiten
Bild- und Video-Upload
kostenlose Kerzenbeleuchtung für den Verstorbenen
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