Foire aux questions
Qui sommes-nous?
Quelle est l'origine du nom Lapidaris ? 
Le mot LAPIDARIS est une forme latinisée et dérivée du mot latin lapidarius (tailleur de pierre), lapis, lapidis (pierre). Le nom latin lui-même est une transposition du français lapidaire (graveur de pierre, gravé dans la pierre) à travers l'allemand lapidär. Lapidaris se compose exclusivement de lettres majuscules et n'est gravé que sur des pierres commémoratives, ce qui est court, concis et bref.
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Comment lire la Pierre Lapidaris avec mon smartphone ?
En appairant votre smartphone à une Pierre Lapidaris grâce à la technologie NFC, la page commémorative en ligne va s'ouvrir.
Si vous avez un téléphone Android :
La plupart des téléphones Android sont équipés du NFC.
Si c'est le cas, il doit être activé, ce qui peut être fait en faisant glisser la barre de notification, où vous pouvez également activer/désactiver le Bluetooth par exemple. Il est généralement activé par défaut.
Si tout va bien, seul le bon geste peut poser problème, car tous les appareils n'ont pas le même lecteur NFC. Les fabricants le placent soit au milieu de l'arrière du téléphone, soit en haut. Sur les téléphones plus récents, le lecteur NFC est situé en haut du téléphone.
Si vous avez un iPhone :
Il y a un lecteur NFC à partir de l'iPhone 7
De l'iPhone 7 à X une application de lecture NFC est nécessaire.Cette application peut être téléchargée sur l'AppStore sous le nom de Lapidaris, mais toute autre application de lecture NFC fera l'affaire.
À partir de l'iPhone XS, aucune application n'est nécessaire pour les iPhones, le fonctionnement est le même que pour les téléphones Android.
Il n'est pas nécessaire d'activer séparément la fonction NFC sur l'iPhone.
Si vous ne disposez pas d'un smartphone compatible NFC, vous pouvez taper le lien de la pierre dans votre navigateur pour afficher immédiatement la page commémorative.
Appareils NFC
https://lapidaris.com/hu/nfc
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Activation
Que contient le coffret cadeau Lapidaris ?
Une Pierre Lapidaris, un document d'introduction et une description d'Activation.
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Que faut-il faire après avoir réceptionné le colis ?
La première étape consiste à activer la Pierre Lapidaris en suivant les instructions figurant dans sa boîte. Une fois activé, vous pourrez modifier la page commémorative du défunt.
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Que se passe-t-il si je n'active pas la Pierre Lapidaris ?
Dans ce cas, le profil du défunt ne sera pas disponible dans le système Lapidaris.
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La page peut-elle être verrouillée si je ne veux pas l'utiliser ?
Oui. Veuillez contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante :
info@lapidaris.com
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Installation de la Pierre Lapidaris
Comment puis-je fixer la Pierre sur la tombe ?
La Pierre Lapidaris peut être posée sur du granit, de la pierre artificielle, du bois et tout autre matériau. Nous recommandons l'utilisation d'un adhésif bi-composant pour sa fixation, ainsi que l'assistance d'un professionel.
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Où dois-je placer la Pierre Lapidaris sur la tombe ?
Placer la pierre sur une partie facilement accessible afin que la mise en contact avec le téléphone portable soit aussi confortable que possible.
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Qu'est-ce que le NFC et comment fonctionne-t-il ?
NFC est une technologie qui permet un échange de données rapide et sécurisé. La plupart des téléphones portables et des tablettes disposent de ce type de communication. Lorsque deux appareils compatibles NFC sont proche ou se touchent, la communication entre eux démarre automatiquement. Dans le cas de Lapidaris, une puce se trouve dans la pierre et l'autre dans votre appareil. Le contact entre les deux permet d'ouvrir instantanément la page commémorative du défunt.
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Que se passe-t-il si la Pierre Lapidaris est volée ou endommagée ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas assurer la sécurité contre le vandalisme. La pierre de Lapidaris elle-même ne peut être utilisée à d'autres fins et n'a donc aucune valeur pour un voleur potentiel. Si un tel incident devait se produire, veuillez en informer les autorités compétentes. Malheureusement, si elle ne vous est pas retournée, nous ne pouvons fournir une autre pierre que sur la base d'une nouvelle commande, mais les photos, descriptions, monuments commémoratifs et autres données ne disparaîtront pas du système. Si vous rencontrez un tel problème, veuillez nous le faire savoir à l'adresse info@lapidaris.com.
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Milyen típusú tartalmakat lehet feltölteni a Lapidaris profilba?
Az elhunyt szerettünkről több formában is tölthetők fel tartalmak. Létrehozhatjuk személyes idővonalát, élettörténetét, főbb mérföldköveit. Ezeket képekkel, videókkal, valamint leírásokkal egyaránt megjeleníthetjük.
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Coordonnées de la tombe
Comment fonctionne la localisation des tombes ?
La localisation est basée sur des données de photos prises de la tombe avec un téléphone portable. Pour ce faire, activez le marquage de localisation dans "Paramètres" sur les appareils iOS et activez le marquage de localisation dans "Paramètres de l'appareil photo" sur les appareils Android. Cela permettra à l'appareil photo de votre appareil d'utiliser et de stocker les données GPS exactes de la photo que vous avez prise.
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Modifier le profil
Comment puis-je inviter d'autres personnes à gérer le profil ?
Cliquez sur le bouton "Gérer les administrateurs" sur le profil du défunt et suivez les instructions
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Je ne dispose pas d'appareil compatible NFC. Comment puis-je ouvrir la page commémorative ?
Saisissez le lien lisible sur la Pierre dans la barre d'adresse de votre navigateur web. Par ex : http://lapidaris.com/HU00000000
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Quelle est la taille maximale de la photo que je peux télécharger sur le profil ?
Vous pouvez télécharger des images jusqu'à 5 MB chacune au format jpeg ou png.
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Fonctionnement de Lapidaris
Seule la personne qui commande la Pierre Lapidaris peut-elle modifier le profil du défunt ?
Non, la page commémorative peut être modifiée par toute personne à qui le client accorde un accès.
Les options de la page de profil :
modifier la page de profil
télécharger des photos et des vidéos
allumage gratuit de bougies pour les défunts
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