„kőbe vésett történet”
„kőbe vésett történet”

Gyakran ismételt kérdések

AKTIVÁLÁS
Mit tartalmaz a Lapidaris díszdoboz?

Egy Lapidaris Követ, a bemutatkozó dokumentumot és egy Aktiválási leírást.

Mi a teendő, ha megkaptam a csomagot?

Első lépésként aktiválni kell a Lapidaris Követ a dobozában található leírás szerint. Az aktiválást követően nyílik lehetősége az elhunyt emlékoldalának szerkesztésére.

Mi történik, ha nem aktiválom a Lapidaris Követ?

Ebben az esetben az elhunyt adatlapja nem lesz elérhető a Lapidaris rendszerében.

Lezárható-e az oldal, ha mégsem szeretném használni?

Igen. Kérjük, ezzel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi e-mail címen!

info@lapidaris.com

LAPIDARIS KŐ FELHELYEZÉS
Hogyan tudom rögzíteni a Követ a síremléken?

A Kő gránit, műkő, fa és bármilyen eltérő anyagú síremléken elhelyezhető. A rögzítéséhez kétkomponensű ragasztó alkalmazását, valamint szakember közreműködését javasoljuk.

Hol helyezzem el a Lapidaris Követ a sírhelyen?

A követ célszerű könnyen megközelíthető helyen rögzíteni, hogy mobiltelefonnal egyszerűen elérhető legyen.

Mi az NFC és hogyan működik?

Az NFC egy olyan technológia, amely gyors és biztonságos adatcserét tesz lehetővé. A mobiltelefonok és tabletek többsége támogatja ezt a típusú kommunikációt. Két NFC-képes készülék összeérintésével vagy közelítésével automatikusan elindul köztük a kommunikáció. A Lapidaris esetében az egyik fél a kőben található chip, a másik pedig az Ön készüléke. A kettő érintkezése teszi lehetővé az elhunyt adatlapjának közvetlen megnyitását.

Mi történik, ha ellopják, megrongálják a Lapidaris követ?

Sajnos a vandalizmus ellen nem tudunk biztonságot nyújtani. A Lapidaris követ önmagában más célra nem lehet használni, így az esetleges eltulajdonító számára értéktelen. Ha ilyen eset történik, mindenképpen értesítse az illetékes hatóságot. Amennyiben nem kerül Önhöz vissza, sajnos csak új megrendelés alapján tudunk másik követ biztosítani, de a rendszerből nem tűnnek el a fotók, leírások, megemlékezések és egyéb adatok. Ha ilyen problémája adódik, kérjük, értesítsen minket az info@lapidaris.com oldalon.

SÍRHELY ADATOK
Hogyan működik a sírhelymeghatározás?

A sírhelyről mobiltelefonnal készült fotók adatai alapján. Ehhez iOS készülékek esetén „Beállítások” menüpontban engedélyezze a Helymeghatározást, Androidos készülékeken pedig a kamera „Beállítások” menüpontban állítsa aktívra a helycímkéket. Ezzel beállítja annak lehetőségét, hogy készüléke kamerája használja és tárolja a fotó készítésének pontos GPS adatait.

ADATLAP SZERKESZTÉSE
Hogyan tudok meghívni másokat az adatlap szerkesztésére?

Kattintson az elhunyt adatlapján elhelyezett "Adminisztrátorok kezelése" gombra és kövesse az instrukciókat.

Nincs NFC alkalmas eszközöm. Hogyan tudom megnyitni az adatlapot?

A Kövön található linket írja be a webes böngésző címsorába.Pl.: http://lapidaris.com/HU00000000

Mekkora méretű fotót tölthetek fel az adatlapra?

Egyenként maximum 5 MB méretű, jpeg vagy png formátumú képet tölthet fel.

Mekkora tárhely tartozik egy adatlaphoz?

A Lapidaris rendszerében egy adatlaphoz 50 MB tárhely tartozik.

LAPIDARIS MŰKÖDÉSE
Ha egy sírhelyben egynél több elhunyt található, akkor több Lapidaris Kő megvásárlása szükséges?

Egy sírhelyhez elegendő egyetlen Lapidaris Kő, melyhez több, a nyughelyen örök nyugalomra helyezett elhunyt emlékoldala rögzíthető.

Az elhunyt adatlapját csak az tudja szerkeszteni, aki megrendeli a Lapidaris Követ?

Nem, az emlékoldalt bárki szerkesztheti, akinek a vásárló hozzáférést biztosít.

Az adatlapon belüli lehetőségek:

  • adatlap szerkesztése
  • kép és video feltöltés
  • ingyenes gyertyagyújtás az elhunytért
„Nem múlnak ők el, kik szívünkben élnek,
Hiába szállnak árnyak, álmok, évek.”
Juhász Gyula