„kőbe vésett történet”

자주 묻는 질문 (FAQ)

활성화
라피다리스 선물 상자가 무엇을 포함합니까?
라피다리스 돌 하나, 소개서류, 그리고 활성화 안내서를 포함합니다.
상자를 받았는데 어떻게 하면 됩니까?
일단 상자에 있는 활성화 안내서를 따르고 라피다리스 돌을 활성화하면 됩니다. 활성화 다음에 고인의 프로필을 편집할 수 있게 됩니다.
라피다리스 돌을 활성화하지 않으면 어떻게 됩니까?
이런 경우에는 고인의 프로필은 라피다리스 시스템에서 찾을 수 없게 됩니다.
마음이 바뀌면 프로필을 종료할 수 있습니까?
예, 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다. 이러시려면 info@lapidaris.com 주소로 고객센터를 연락 주시길 바랍니다.
라피다리스 돌 고정시키기
무덤에 돌을 어떻게 고정시킬 수 있습니까?
라피다리스 돌은 화강암, 인조석, 나무 등 다양한 표면에 고정시킬 수 있습니다. 돌을 무덤에 고정시키는데 두가지 성분의 접착제를 쓰고 전문가의 도움을 받으시기를 제안합니다.
무덤 어디에 돌을 놓으면 좋습니까?
돌을 스마트폰을 편하게 댈 수 있도록 쉽게 접근할 수 있는 곳에 고정시키면 좋습니다.
NFC란 무엇이고 어떻게 작동됩니까?
NFC는 빠르고 안전한 데이터교환을 가능하게 하는 기술입니다. 스마트폰과 태블릿의 대부분은 이런 식의 의사소통을 지원합니다. NFC 기능이 되는 기계 두대를 맞대거나 가까이에 있으면 의사소통 서로 자동으로 시작됩니다. 라피다리스의 경우에는 상대 하나는 돌 안에 있는 칩이고 나머지 상대는 고객님의 폰이나 태블릿입니다. 두대의 마주침을 통해 고인의 프로필을 직접 열 수 있게 됩니다.
돌이 손상되거나 도둑맞으면 어떻게 됩니까?
유감스럽게도 공공 기물 파손 행위로부터 지킬 수 없습니다. 라피다리스 돌은 원래 목적 말고 쓸 수 없어서 잠재적인 도둑질하는 사람에게 가치 없는 것입니다. 만약 이런 경우에는 관계당국에 꼭 알려 주세요. 돌을 돌려받지 못하면 아쉽게도 다시 주문해야 돌을 보낼 수 있지만 시스템에 등록한 사진, 설명, 기념글과 다른 정보는 사라지지 않습니다. 이런 경우에는 info@lapidaris.com 주소로 연락해 주시길 바랍니다.
무덤 정보
무덤의 위치추적은 어떻게 작동됩니까?
무덤 사진 정보로 추적이 가능합니다. 이 기능을 이용하려면 iOS기계 경우에는 ‘설정’ 메뉴를 누르시고 ‘위치추적’을 체크하세요. 안드로이드에서 카메라 ‘설정’ 메뉴에서 ‘위치 태그’를 켜세요. 이렇게 하면 기계 카메라가 사진의 자세한 GPS 정보를 쓰고 저장할 수 있게 됩니다.
프로필 편집
프로필을 편집하는데 다른 사람을 어떻게 초대할 수 있습니까?
고인의 프로필에 ’관리자 관리’ 버튼을 누르고 지시를 따르세요.
NFC 기능이 되는 기계가 없습니다. 프로필을 어떻게 열 수 있습니까?
돌에 있는 링크를 웹브라우저에 입력하세요. 예: http://lapidaris.com/KR00000000
프로필의 저장공간의 크기는 어떻게 됩니까?
사진마다 최대 5MB, jpeg 또는 png 형식의 사진을 업로드할 수 있습니다.
프로필에 업로드할 수 있는 사진의 크기는 어떻게 됩니까?
라피다리스 시스템에 프로필마다 100MB 크기의 저장공간을 쓸 수 있습니다.
라피다리스의 작동법
무덤 하나에 여러 명의 고인이 안치되어 있으면 여러 개의 라피다리스 돌을 사야 합니까?
무덤 하나에 라피다리스 돌 하나가 충분합니다. 돌 하나에 같은 무덤에 안치된 여려 명의 고인의 프로필을 연결할 수 있습니다.
라피다리스 돌을 주문한 분만 프로필을 편집할 수 있습니까?
아니요, 주문하신 분이 관리자 권한을 주신 분 모두가 편집할 수 있습니다. 프로필에서 다음 작업을 할 수 있습니다: 프로필 편집하기, 사진과 동영상 올리기, 고인을 위해 무료 촛불 켜기.
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