„příběh vytesaný do kamene”

Často Kladené Dotazy (FAQ)

AKTIVACE
Co obsahuje ozdobný box Lapidaris?
Jeden Lapidaris medailon, dokument s představením se a jeden Aktivační popis.
Co dělat, když jsem obdržel balík?
V prvním kroku aktivujte Lapidaris medailon podle popisu, nacházející se v balení. Po aktivaci budete mít možnost upravovat pamětní stránku zesnulého.
Co se stane, pokud Lapidaris medailon neaktivuji?
V tom případě bude profilová karta zesnulého nedostupná v systému Lapidaris.
Je možné stránku uzavřít, pokud ji přece jen nechci používat?

Ano. Žádáme, abyste se s tím obrátili na náš zákaznický servis, na níže uvedené e-mailové adrese! info@lapidaris.com

UMÍSTĚNÍ LAPIDARIS MEDAILONU
Jak je možné připevnit medailon na pomníku hrobky?
medailon je možné umístit na náhrobním památníku ze žuly, umělého kamene, dřeva a z jakéhokoli jiného materiálu. Pro upevnění doporučujeme použití dvousložkového lepidla, jakož i součinnost odborníka.
Kde umístit Lapidaris medailon na hrobě?
Medailon je účelné upevnit na snadno dostupném místě, aby byl snadno přístupný mobilním telefonem.
Co je to NFC a jak funguje?
NFC je taková technologie, která umožňuje rychlou a bezpečnou výměnu dat. Většina mobilních telefonů a tabletů podporuje tento typ komunikace. Vzájemným dotykem nebo přiblížením dvou přístrojů vhodných na NFC komunikaci se automaticky začne mezi nimi komunikace. V případě Lapidaris je jednou stranou chip, nacházející se v medailonu, a druhá je Váš přístroj. Vzájemný dotyk umožní přímé otevření profilové karty zesnulého.
Co se stane, pokud Lapidaris medailon ukradnou, poškodí?

Bohužel, vůči vandalismu neumíme zajistitt bezpečnost. Lapidaris medailon samostatně není použitelný pro jiné účely, proto je pro případného zloděje bezcenný. Pokud se vyskytne takový případ, určitě uvědomte místní orgány. Pokud se k Vám nedostane zpět, bohužel nový medailon umíme zajistit pouze na základě nové objednávky, ale ze systému nebudou vymazány fotografie, popisy, vzpomínky a jiné údaje. Pokud se vyskytne takový problém, informujte nás prosím na adrese info@lapidaris.com.

ÚDAJE HROBU
Jak funguje určování místa hrobu?
Na základě fotografií hrobového místa pořízených mobilním telefonem. K tomu v případě iOS přístroje v menu "Nastavení" povolte Určování polohy, a v případě přístrojů s Androidem v menu Nastavení kamery nastavte označení místa na aktivní. S tím nastavíte tu možnost, aby kamera přístroje používala a uložila přesné GPS souřadnice fotografií.
UPRAVIT PROFILOVOU KARTU
Jak mohu pozvat jiné na administrování profilové karty?
Klikněte na tlačítko "Správa administrátorů" umístěné na profilové kartě zesnulého a následujte instrukce.
Nemám zařízení vhodné pro NFC. Jak mohu otevřít profilovou kartu?

Odkaz nacházející se na medailonu zapište do příkazového řádku internetového vyhledávače. Napr.: http://lapidaris.com/HU00000000

Jaké velké úložné místo přísluší k profilové kartě?
Můžete nahrát obrázky každou maximální velikosti 5 MB ve formátu jpeg nebo png.
Fotografie jakých rozměrů mohu nahrát na profilovou kartu?
V systému Lapidaris k jedné profilové kartě přísluší 100 MB úložného prostoru.
FUNGOVÁNÍ LAPIDARIS
Pokud se na jednom hrobovém místě nachází několik zesnulých, je třeba zakoupit několik Lapidaris Medailonů?
Pro jedno hrobové místo postačuje jeden lapidárně medailon, ke kterému je možné připojit několik pamětních stránek zesnulých, pohřbených na věčný odpočinek v hrobovém místě.
Profilovou kartu zesnulého může upravovat jen ten, kdo si objedná Lapidaris medailon?
Ne, pamětní stránku může upravovat kdokoli, komu zákazník umožní přístup. Možnosti na profilové kartě: úprava profilové karty, nahrávání obrázků a videa, bezplatné zapálení svíčky pro zesnulého.